Los acabados de un terminal son algo tan subjetivo como los gustos del consumidor, pero hay unos mínimos exigibles a cualquier fabricante como la integridad y resistencia de su superficie, así como el buen ensamblado del mismo.
Usuarios de todo el mundo han comenzado a reportar problemas de agrietado de la carcasa del LG G3 por la zona del micrófono, asegurando no haber hecho un mal uso del mismo y sin sufrir golpe alguno.
El simple hecho de llevarlo en el bolsillo provoca la aparición del defecto, auqnue transportarlo en otros compartimentos no parece prevenir el problema, ya que parece que el fallo estructural es generalizado.
Nada más recibir la noticia, intenté documentarme acerca de este problema, acudiendo a varios foros para conocer de primera mano de los propietarios, y parece que es algo tan generalizado que resulta preocupante.
Las primeras consultas a LG fueron rechazadas por la garantía por deberse a daños físicos en la carcasa, lo cual no está cubierto, pero parece que poco a poco y tras la reclamación de tantos usuarios, la marca va haciéndose cargo de la reparación de los mismos. Lo que aun no se ha confirmado es si los terminales que han sido reparados vuelven a padecer el problema.
No es un caso aislado, ni exclusivo del modelo G3, ya que algunos Nexus 5 han presentado el mismo problema, pero en este caso no ha sido generalizado, algo que resulta perjudicial para los usuarios, ya que no pueden unirse para que la marca ceda a su reparación.
No es un gran inconveniente, pero sin duda provoca el rechazo de los propietarios y aleja a posibles compradores de este buen terminal, esperando que la marca solucione el problema a todos los ya vendidos, además de solventar ese problema en el proceso de fabricación.
Las primeras consultas a LG fueron rechazadas por la garantía por deberse a daños físicos en la carcasa, lo cual no está cubierto, pero parece que poco a poco y tras la reclamación de tantos usuarios, la marca va haciéndose cargo de la reparación de los mismos. Lo que aun no se ha confirmado es si los terminales que han sido reparados vuelven a padecer el problema.
No es un caso aislado, ni exclusivo del modelo G3, ya que algunos Nexus 5 han presentado el mismo problema, pero en este caso no ha sido generalizado, algo que resulta perjudicial para los usuarios, ya que no pueden unirse para que la marca ceda a su reparación.
No es un gran inconveniente, pero sin duda provoca el rechazo de los propietarios y aleja a posibles compradores de este buen terminal, esperando que la marca solucione el problema a todos los ya vendidos, además de solventar ese problema en el proceso de fabricación.
Este celular me costo casi $500.000 pesos chilenos (carisimo) en Agosto del 2014! despues de 4-5 meses de uso aprox se empezo a reiniciar a veces. Luego como a los 6 u 7 cada vez que ocupaba la grabadora de video se me reinciaba (perdiendo recuerdos maravillosos junto a mi familia). antes de que cumpliera el año mi celular ya no pasaba del logo sin volver a reiniciarse. primero se reiniciaba constantemente y cada vez mas seguido hasta que solo pude ocuparlo con cargador puesto… Esto fue empeorando hasta que solo llega al logo… Quede sin celular hace mas de 3 meses (no tengo dinero para comprar otro)… EL G3 ES UNA GRAN ESTAFA!!!!
ResponderEliminara mi también me ocurrió lo del micrófono.
EliminarCuanto lo siento Gabriela, sí es cierto que salieron con algunos defectos estructurales y una optimización de software un poco regular. Siempre puedes venderlo y hacerte con otro modelo.
EliminarSaludos!